Yasal Belgeler
Gizlilik Politikası
PersonaX platformunu ve hizmetlerini kullanan tüm kişiler için geçerlidir.
Son güncelleme: 1 Ocak 2025
01. Genel Bakış
PersonaX olarak gizliliğinizi ciddiye alıyoruz. Bu politika, hizmetlerimizi kullanırken hangi verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı ve sizi nasıl koruduğumuzu açıklamaktadır. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin yasal haklarınız için ayrıca KVKK Aydınlatma Metnimizi incelemenizi tavsiye ederiz.
02. Topladığımız Veriler
Doğrudan verdiğiniz veriler
- Hesap oluşturma sırasında: ad, e-posta, şirket bilgileri
- Onboarding sırasında: içerik hedefleri, platform tercihleri, marka kuralları
- Varlık yüklemeleri: yüz referans videoları, ses örnekleri, marka dosyaları
- Ödeme sırasında: fatura bilgileri (kart bilgileri doğrudan İyzico tarafından işlenir)
Otomatik toplanan veriler
- Oturum verileri: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret süreleri
- Çerezler: zorunlu oturum çerezleri ve opsiyonel analitik çerezler
- Platform etkileşimleri: sayfa görüntülemeleri, form gönderimleri, onay zaman damgaları
03. Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
- Hizmetlerinizi sunmak, yönetmek ve iyileştirmek
- Digital twin profilinizi oluşturmak ve işletmek
- İçerik üretim süreçlerini koordine etmek
- Fatura ve ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve haklarımızı korumak
- Güvenlik açıklarını tespit etmek ve önlemek
- Hizmet bildirimleri ve destek iletişimleri göndermek
04. Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz
Verilerinizi asla satmıyoruz. Yalnızca hizmet sunumu için gerekli olan ve gizlilik sözleşmesi imzalayan üçüncü taraflarla paylaşıyoruz:
- İçerik üretim altyapısı sağlayıcıları — ses, avatar ve video üretimi için
- Bulut depolama ve barındırma sağlayıcıları — dosya güvenliği için
- Ödeme işlemcisi (İyzico) — faturalandırma için
- Analitik araçlar — yalnızca anonim kullanım verileri
- Yasal zorunluluk: Mahkeme kararı, yasal düzenleme veya yetkili makam talebi hâlinde
05. Veri Güvenliği
- Tüm veriler aktarım sırasında TLS 1.2+ şifrelemesiyle korunmaktadır
- Depolanan dosyalar AES-256 şifreleme ile saklanmaktadır
- Biyometrik veriler (ses/yüz) izole depolama alanlarında tutulmaktadır
- Erişim, sıkı rol tabanlı yetkilendirme (RBAC) ile kontrol edilmektedir
- Tüm işlemler denetim kayıtlarıyla izlenmektedir
- Olası bir veri ihlalinde KVKK'nın 12. maddesi gereğince 72 saat içinde Kurul'a bildirim yapılacaktır
06. Çerezler
Web sitemizde üç tür çerez kullanılmaktadır:
Zorunlu çerezler
Oturum yönetimi ve güvenlik için gereklidir, devre dışı bırakılamaz.
Analitik çerezler (opsiyonel)
Siteyi nasıl kullandığınızı anlamamıza yardımcı olur. İlk ziyarette rızanız alınır.
İşlevsel çerezler (opsiyonel)
Dil tercihi gibi ayarlarınızı hatırlamak için kullanılır.
07. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web sitemiz veya hizmetlerimiz üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Bağlantılı siteleri ziyaret etmeden önce kendi gizlilik politikalarını incelemenizi tavsiye ederiz.
08. Çocukların Gizliliği
PersonaX hizmetleri 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. 18 yaşın altında olduğunu bildiğimiz bir kişinin verilerini bilerek toplamıyoruz.
09. Politikada Değişiklikler
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler için kayıtlı e-posta adresinize bildirim göndereceğiz. Güncel politikaya her zaman mypersonax.com/gizlilik-politikasi adresinden ulaşabilirsiniz.
Gizlilik sorularınız için
support@mypersonax.com